Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gi88 app

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi xử lý thông tin đó theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng tại vùng hợp lệ theo luật địa phương
gi88 app Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gi88 app
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh danh tính, kiểm soát truy cập và minh bạch trong từng bước xử lý dữ liệu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin ví của bạn không được lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau một khoảng thời gian không hoạt động. Trên điện thoại, bạn có thể đặt xác thực sinh trắc học để bảo vệ phiên truy cập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý áp dụng.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức trong thời gian hợp lý.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng — không lẫn với yêu cầu kỹ thuật thông thường. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn bạn qua từng bước.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Tài Khoản Của Bạn Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ và cập nhật trực tiếp những thay đổi cơ bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách gi88 app xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp-rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác ngoài xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn.

Cookie lưu phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị để trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà vẫn đăng nhập và giao dịch bình thường.

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa tùy theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn như thay đổi email hoặc số điện thoại đã xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn từng bước.